Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта XCRM (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Кутепов Александр Алексеевич (далее — «Оператор»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие персональные данные мы собираем

При регистрации и использовании Сайта мы собираем следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты (email)
  • Номер телефона
  • Название компании
  • URL компании (slug)
  • Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта (IP-адрес, cookies, данные браузера)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Регистрация пользователя и создание учетной записи
  • Предоставление доступа к функционалу CRM системы
  • Связь с пользователем для активации доступа и настройки системы
  • Обработка заявок и запросов пользователей
  • Улучшение качества работы Сайта и сервисов
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле формы регистрации.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных.

После отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва.

6. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

  • Использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS)
  • Шифрование паролей
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия
  • Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации
  • Передача необходима для выполнения договора с субъектом персональных данных

Персональные данные не передаются за пределы территории Российской Федерации без получения соответствующего разрешения от Роскомнадзора и согласия субъекта персональных данных.

8. Использование cookies

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работы функционала, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики использования Сайта.

Используя Сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи cookie-файлов. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

9. Права субъектов персональных данных

Вы имеете право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав вы можете направить запрос Оператору по адресу: info@astar-it.com

10. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору по адресу: info@astar-it.com

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

11. Порядок расследования и уведомления об утечке данных

В случае обнаружения утечки персональных данных Оператор обязуется:

  • Немедленно принять меры по устранению последствий утечки
  • В течение 24 часов уведомить Роскомнадзор о произошедшей утечке
  • Уведомить субъектов персональных данных, чьи данные были скомпрометированы
  • Провести расследование причин утечки и принять меры по предотвращению подобных инцидентов

12. Контактная информация

Оператор: ИП Кутепов Александр Алексеевич

Email: info@astar-it.com

Телефон: +7 908 938 4417

Сайт: https://astar-it.com

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При внесении существенных изменений пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомление на Сайте.

Дата последнего обновления: 12 ноября 2025 г.